
常见问题 · 骑手钱包
如何登录美团骑手个人钱包?
打开美团骑手APP → 点击右下角「我的」→ 选择「钱包」→ 输入账号密码或短信验证即可登录。您也可以在本页点击“立即登录”跳转官方入口。
登录入口找不到了怎么办?
您可以在美团骑手APP首页搜索「钱包」或「余额」,也可在「个人中心」-「我的钱包」进入。若页面异常,请尝试清除缓存或更新APP。
钱包余额提现多久到账?
普通提现通常24小时内到账(节假日顺延)。选择快速提现(每周二)可秒到账。单笔限额5万元,每日提现次数以页面提示为准。
如何查看历史配送收益?
登录钱包后点击「收益明细」或「账单」,可按日/周/月筛选,支持导出最近6个月的配送收入记录,方便对账。
忘记支付密码/登录密码?
在登录页面点击「找回密码」→ 输入手机号及验证码 → 重设密码。支付密码可在钱包安全中心重置,需验证身份信息。
钱包账户被锁定或异常怎么办?
请联系美团骑手官方客服(10101777)或通过APP「我的客服」反馈,通常需要提供身份信息及截图,1~3个工作日解封。